設施使用說明
為維護良好居住品質,請您愛惜房內所有設備與家具。若有任何使用上的問題,歡迎隨時聯繫管理者協助處理。
若經查證為人為故意破壞或不當使用導致設備損壞,將依實際損害情形酌收維修或更換費用,敬請配合與見諒。
📶 套房網路使用說明
每間套房皆配備獨立網路環境,確保資訊安全與穩定連線。請依以下步驟連接:
1.開啟 Wi-Fi 設定 在手機或筆電中開啟 Wi-Fi,搜尋房間專屬網路名稱(SSID)。
2.輸入密碼 密碼已貼於路由器上,請正確輸入。
3.連線成功後即可使用 若需使用有線網路,請將網路線插入牆面網孔或路由器 LAN 埠。
🛠 常見問題與簡易排除
問題情境與解法:
1.找不到 Wi-Fi 名稱:確認路由器電源是否開啟,或嘗試重新啟動設備
2.Wi-Fi 已連線但無法上網:嘗試關閉再開啟 Wi-Fi,或重啟手機/筆電
3.有線網路無反應:檢查網路線是否插緊,或更換另一條網路線測試
4.所有方式皆無效:聯繫管理者或使用 LINE 群組報修
📺 網路電視使用說明
✅ 基本操作步驟
1.開機與連線
使用遙控器開啟電視。
進入「設定」→「網路」,插入網路線(RJ45)進行連線。
2.登入 Google 帳號
若欲使用 YouTube、Google Play 等服務,請登入個人 Google 帳號。
3.語音遙控器使用
按下遙控器上的語音鍵,說出「打開 YouTube」或「搜尋旅遊影片」等指令。
4.下載 App
進入 Google Play 商店,可下載 Netflix、LINE TV、YouTube 等常用影音 App。
🛠常見問題與簡易排除
問題情境與解法:
1.無法連接 Wi-Fi:確認密碼正確,或重新啟動路由器與電視
2.網路已連線但無法播放影片:嘗試重啟 App 或重開電視機
3.語音遙控器無反應:確認遙控器電池電量,或重新配對藍牙
4.App 無法下載或更新:確認 Google 帳號已登入,並檢查網路連線
5.畫面卡頓或延遲:關閉背景 App,或重啟電視釋放記憶體
🔐 租客智慧門鎖使用說明
📱 如何使用智慧門鎖
1.下載 App
請至 App Store 或 Google Play 搜尋「TTLock」並下載安裝。
2.登入帳號
使用手機號碼註冊,伺服器地區請選擇台灣,註冊後由房東授權。
3.開鎖方式
根據房東設定,你可能會使用以下其中一種方式開門:
App 電子鑰匙(點擊「開鎖」按鈕)
密碼(限時/永久)
指紋
感應卡
房門開鎖說明影片
https://youtube.com/shorts/TKdBn4C-gK4
大門開鎖說明影片
https://youtube.com/shorts/0xK9Gt2TaRo
4. 三次開鎖失敗,門鎖會自動鎖住3分鐘
可以等待3分鐘後再嘗試,或是用通通鎖APP開鎖即可。
5.更換電池
當電池電量即將耗盡前,App會有警訊通知,房東會提供4顆3號鹼性長效電池,更換電池步驟如下:
1)把門內這側的電池蓋打開
2)拆下舊電池
3)依據標示把新電池的正負極裝上
4)蓋上電池蓋
🛠常見問題與簡易排除
問題情境與解法:
1.App 無法開鎖:確認藍牙已開啟,門鎖已喚醒(觸摸面板)
2.密碼無效:確認是否輸入正確,或是否已過期
3.電子鑰匙失效:聯繫房東重新授權或更新有效期
4.門鎖無反應:檢查電池是否電量不足,若已經沒電,請用公共區的USB電源進行供電開門
5.忘記 App 密碼:使用 App「忘記密碼」功能重設
🔕 Tuya App 偵煙感測器警報解除教學
📱 使用手機 App 關閉警報
1.開啟 Tuya Smart 或 Smart Life App
登入帳號後,進入主畫面。
2.點選偵煙感測器設備
找到「房號」圖示並點擊進入。
🛠常見問題與簡易排除
問題情境與解法:
1.設備未連網:請先確認 Wi-Fi 連線正常。
2.無法解除警報:可嘗試重啟 App 或重新連接設備。
3.電池即將耗盡:聯繫房東更換電池。


3.查看警報狀態
若設備偵測到煙霧,畫面會顯示「警報中」或推播通知。
請點選右下方的「齒輪」按鈕。
4.點選「消音」按鈕
按下後,設備將暫時停止警報聲。
5.確認環境安全後再恢復監控
若為誤報,可直接恢復監控;若為真實煙霧,請先排除危險源。



